一是劳动关系管理。
劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。
其中包括办理员工入职和离职手续、预防入职和离职过程中的相关风险、劳动合同管理、处理员工投诉、处理劳动争议、处理突发意外事件等,这里涉及到很多关于《劳动法》、《劳动合同法》的环节,另外还有人员信息管理、人事档案管理、劳动保障物资管理等。
二是员工纪律管理。
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
制定并维护相关的制度、流程、规范或标准作业程序(SOP,Standard Operating Procedure);
通过实施过程中的宣传、引导、纠偏、奖惩等方式,提高员工行为的统一性和组织纪律性。
三是员工人际关系管理。
引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。
员工入职时,HR部门应当带员工熟悉公司环境,用人部门负责人也应当及时把部门人员介绍给新同事,利于新员工快速熟悉新鲜环境,也为打造好的工作关系氛围做铺垫。
四是沟通管理。
保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。
建立并维护员工上下级之间畅通的沟通渠道;建立并维护合理化建议制度;建立并维护员工参与公司部分决策的方式。
五是员工绩效管理。
制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。
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