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客服管家

4000-5000元
安徽省-池州市 -石台县 |1年以上经验 |大专学历
五险 包住宿 包吃 环境好 有提成 年终奖 免费培训 全勤奖 晋升快
2024-04-23 更新被浏览:
人事部 聊一聊
最近在线时间:2024-04-20 19:04
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地址:仙寓山风景区将军岩北100米
职位描述
招聘人数:6 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话一级 普通话二级 普通话三级 英语

1. 严格遵守各项制度和操作程序

2. 为客人办理快速登记入住和结帐离店手续,检查登记单的填写及电脑的输入是否准确

3. 确保宾客到达前的各项准备工作并亲自为其办理相关手续负责来宾的迎送服务工作

4. 检查当班期间前台帐务情况,员工有无长短款情况

5. 确保前台电脑设备完好,常用物品的及时补充,负责前台区域的干净、整洁并报告管家主管

6. 处理客人投诉,用个人对酒店的认识及针对客人心理解决问题

7. 严格遵守各项制度和操作程序

8. 认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性

9. 完成上级交办的其它任务

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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瑞昶·硒源康养度假酒店是银睿康养产业发展有限公司集养老服务、健康咨询、旅游项目开发、房地产开发经营、建筑工程施工、酒店管理服务、住宿、餐饮服务、康养为一体的综合性产业




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