从几个方面改善嫩的形象（三）

当你说出来要“考虑一下”的时候，对方也清楚你需要跟领导请示，却无法判断你到底是请示领导，还是跟领导商量这件事该怎么办？

主导权就把握在了自己手里，而如果说“请示一下领导”，那么对方很可能都不再跟你谈，或者只是把自己简单的意思跟你说，你拍不了板跟你说也没用，不如等有实力的人来说。

即便真相是请示领导，也不需要跟对方交代清楚，而是给对方留一丝希望，自己才有更深参与其中的可能性，否则一开口，别人就觉得你很“嫩”，根本都不会再跟你往下谈。

6.沟通时善于控制情绪

沟通过程中不可能完全按照自己预期中进行，会有各种各样的意外发生。如果你被对方的行为影响了自己情绪的稳定，那就正中下怀。沟通本就是博弈的过程，一旦你情绪上出现波动，那么对方就占据了主动。

不管是不耐烦，或者被激怒，下一步对方很可能引导着你按照他的方式、节奏进行下一步沟通。如果没有控制情绪的能力，当对方出招的时候，很容易识别出你到底是高手，还是菜鸟。

情绪是沟通过程中的“工具”，而不是被别人当成获取信息的渠道。所以，关键在于控制。

谁都无法避免与人沟通，别总是一开口就已经落了下风，掌握沟通时的细节，让自己占据主动。可能有人觉得没那么严重。事实上，没想象中那么复杂，但优势不就是一点点建立起来的吗，沟通是艺术，能学的只有方法，学不会的是艺术。所以，根据客观情况的不同，逐渐形成属于自己的沟通风格。