1、管理、协调酒店前厅日常事务性工作;
2、督导前厅团队仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、对前台进行定期培训、考核,提高酒店的服务质量和员工素质;
4、做好前厅对客服务,贵宾接待等;
5、不断优化、完善前台工作流程、工作规范,做好客户服务工作;
6、协调各部门员工完成酒店的各项计划目标;
7、池州本地人优先,有酒店行业从业经历者优先。
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